4. Voorbereiding
Voorbereiding betreft de interne vertaling van het uitvoeringsprogramma naar werkplannen, mensen, processen, systemen en opleiding. Het is essentieel om goede uitvoering mogelijk te maken en te borgen dat capaciteit, kennis en middelen aansluiten bij het werk dat moet gebeuren.
A
Er is geen structurele voorbereiding, uitvoering wordt ad hoc georganiseerd.
B
Voorbereiding gebeurt op basis van eigen inzichten per team of medewerker. Informatie is versnipperd.
C
Er zijn afdelingsplannen, werkinstructies en capaciteitstoewijzing op basis van het programma.
D
Voorbereiding is organisatiebreed afgestemd en wordt ondersteund met opleidingen, tools en overlegstructuren.
E
Voorbereiding is cyclisch, integraal en adaptief. Er is een lerende organisatie die anticipeert op verandering.